Termos e Condições

1. Objeto

Estes Termos regulam o uso do site e a contratação de produtos e serviços oferecidos, incluindo:

• Templates digitais para propostas comerciais;

• Serviços de consultoria (online, presencial e em grupo);

• Workshops corporativos.

 

2. Propriedade Intelectual

Todos os templates, materiais, textos, imagens e recursos disponibilizados são de propriedade exclusiva de Gabriela Colucci. É proibida a revenda, redistribuição, cópia ou reprodução dos conteúdos, mesmo que adaptados, sem autorização expressa por escrito.

 

3. Produtos Digitais

• Templates são arquivos digitais em formato editável (.docx) enviados por e-mail após a confirmação do pagamento.

• O cliente é responsável por manter cópia de segurança após o download.

• Não realizamos alterações técnicas ou personalizações nos templates sem contratação de consultoria adicional.

 

4. Serviços de Consultoria

• Os serviços são agendados previamente e realizados conforme especificado em cada pacote.

• Cancelamentos ou reagendamentos devem ser solicitados com, no mínimo, 24 horas de antecedência.

• Não há reembolso de valores em caso de ausência ou cancelamento fora do prazo.

 

5. Workshops

• A contratação de workshops deve ser formalizada por e-mail, com escopo, datas e condições previamente acordadas entre as partes.

• É responsabilidade da empresa contratante fornecer as informações necessárias para personalização do conteúdo.

 

6. Pagamentos

• Os pagamentos são realizados por meio das plataformas integradas ao site, de forma segura.

• A emissão de nota fiscal é feita mediante solicitação e envio de dados completos.

 

7. Política de Trocas e Reembolsos

• Por se tratar de produtos digitais e serviços personalizados, não realizamos reembolsos após a entrega ou início do serviço.

• Em casos excepcionais, poderá ser oferecido um crédito em serviços, conforme avaliação individual.

 

8. Privacidade e Segurança

Todas as informações fornecidas pelos clientes são tratadas com confidencialidade. Para mais detalhes, consulte a Política de Privacidade.

 

9. Modificações

Os termos podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revise periodicamente esta página.

 

10. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato pelo e-mail:
📧 contato@gabrielacolucci.com