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Política de Envio

Na Gabriela Colucci – Templates e Consultoria de Propostas, todos os produtos e serviços oferecidos são digitais e entregues exclusivamente por meio eletrônico.

 
🧾 Entrega de Produtos Digitais (Templates)
  • Após a confirmação do pagamento, o envio do template adquirido será realizado automaticamente para o e-mail informado no momento da compra.
  • O prazo para envio é de até 24 horas úteis, mas normalmente ocorre em poucos minutos.
  • O arquivo será enviado no formato Word (.docx), pronto para edição e reutilização.
 
🎓 Entrega de Serviços de Consultoria
  • O agendamento da consultoria será realizado após a confirmação do pagamento, conforme disponibilidade da agenda.
  • As orientações, documentos revisados e materiais complementares serão enviados por e-mail em até 5 dias úteis após a consultoria, quando aplicável.
  • Para os pacotes com reuniões, o link para o encontro online será enviado com antecedência mínima de 24 horas.
 
📧 Caso você não receba seu produto:
  • Verifique sua caixa de entrada, spam e lixeira.
  • Se ainda assim não encontrar o arquivo ou confirmação do serviço, entre em contato diretamente pelo e-mail contato@gabrielacolucci.com com o número do pedido.
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